職業(yè)基本素養(yǎng)—有效溝通

        所謂有效的溝通，是通過聽、說、讀、寫等載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當?shù)乇磉_出來，以促使對方接受。

 “花城小學堂”第二堂——職業(yè)有效溝通

培訓自愿報名接龍開始

有效溝通的重點——流程圖

第一個問題：領導傳遞信息要清晰、量化

第二個問題：執(zhí)行者要清楚理解任務要求，并進行過程和結果反饋

溝通不暢的現(xiàn)象及處理方法

先做一個溝通的游戲

除了預留位子，座無虛席

我要做一次主持

學習，我們不掉隊

我是第一個請教的人

如何克服與人溝通的障礙

圖文并茂，達到溝通目的

珍惜每一次機會，在過道上加個位吧

爭取一次當面溝通的機會

在快樂中學習，在學習中成長

換個角度，再來一張

        “花城小學堂”第二堂——《職業(yè)基本素養(yǎng)》系列一：“職業(yè)有效溝通”，在掌聲與歡笑聲中圓滿結束。本期培訓從報名接龍開始，短時間內自愿報名的人數(shù)已超過課堂預計能容納的人數(shù)，組委會只能通知其他同事下期參加。盡管如此，有的同事為了不錯過本期機會，在過道上加個位子參加培訓；穗星電纜的同事們，趕路50公里來參加培訓。充分顯示了花城人自我提升、追求上進的良好學習心態(tài)和工作氛圍。

        在培訓過程中，同事們爭先恐后發(fā)言，有的請教知識，有的請教問題的處理方法，有的咨詢如何克服心理障礙，大家在日常工作和生活中存在的溝通問題，在這里都會得到滿意的解決。

        本期培訓結束后，同事們都期待下期培訓的到來。

下期預告